Essai gratuit
Application « adaptive » francophone
Usager : support@webstratege.ca
Mot de passe : demo
Utilisateurs « WebStratege.ca »
Personnalisez l’application
Vous aurez une meilleure structure pour votre force de vente!
Notre outil sera profilé selon votre stratégie. Découvrez les meilleures pistes pour fidéliser votre clientèle!
Automatisez vos tâches
Qualifiez vos clients prospects et communiquez avec eux judicieusement.
Une relance client constante permet de garder le focus sur les intérêts majeurs de votre clientèle.
Suivez les résultats
Toutes les actions sont archivées et peuvent être analysées.
Personnalisez vos rapports et comparez vos résultats. Vous mériterez la satisfaction de votre clientèle!
Dernières nouvelles
Connaître les attentes de vos clients!
En développement d’affaires, il est indispensable de noter les spécificités de chaque client afin d’établir un « profil » précis. Le premier objectif est de s’assurer qu’un prospect cadre bien avec votre type d’activité. Si c’est le cas, vous devez l’intégrer à votre programme de « Relation client ». S’il est déjà client, il doit suivre les étapes établies pour votre « programme de fidélisation ». Retenir qu’il est plus facile de convaincre un « client actuel » d’acheter davantage!
Motivation d’achat des clients
En relation B2B, vous devez porter une attention particulière à la « VALEUR » donnée à votre produit et service. Cette première impression qu’aura le client le poussera à agir. De là l’importance de connaître ces motivations! Cette recherche sera basée sur les expériences utilisateurs passées, présentes et futures. L’objectif est de trouver un moyen efficace de faciliter une réaction spontanée du client.
Clients types « Persona »
Prenez le temps de réfléchir à cette question : Qui sont vos meilleurs clients ? La réponse donne la cible à atteindre. Vous savez maintenant pour qui vous devez rédiger votre « marketing de contenu ».
Le support est supervisé par Pur Design.